課程詳情
蘇州TWI主管培訓學校卓一企管專注于幫助組織和個人發展獲得所需的知識、技能、行為。
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課程背景：
管理者承擔著現場管理和制造過程控制的重任，其管理技能高低直接影響著企業的效益與發展，然而管理者經常面臨以下問題：
◇ 計劃及安排不當，任務不能準時完成，影響交付期
◇ 現場物料亂堆、亂放、混放，需要的找不到，不需要的遍地是
◇ 目標界定不明確，導致結果與目標差距很大
◇ 同樣的問題和事故重復發生率高
◇ 員工工作熱情不高，團隊缺乏士氣，管理者束手無策
◇ 員工隊伍不穩定，管理者常常處于救火的狀態
本課程深入剖析管理者在現場管理中的問題及其產生根源，分別從管理者的角色認知、工作教導能力、領導力、執行力、現場改善能力等方面入手，向管理者傳授解決問題的方法與技巧，旨在幫助企業管理者個人現場管理技能。
課程目的：
1、理清現場管理的六大目標，掌握目標、績效管理的方法
2、系統學習工作教導的工具與方法，將培訓真正落實到位
3、現場管理者的執行能力，真正實現說到做到
4、培養分析解決問題的能力，將持續改善的習慣真正融入日常管理中
5、體會激勵與溝通的實質，人員管理的能力
課程收益：
使主管掌握正確的指導技能，讓員工不出差錯的工作，生產，減少浪費，安定質量！
正確掌握分析問題、解決問題能力。
改善管理干部跟上司、同事、部屬之間的人際關系，能使主管掌握正確的待人技能；團隊的協作，減少員工流失，安定生產！
溝通表達能力。
使主管掌握正確的改善技能；利用現有的資源，降低成本，創造大的利潤！
注重安全教育與管理，減少意外災害的發生以及減少工具、設備的損壞。
課程對象：
生產管理、質量管理、設備管理、技術管理、倉儲管理、班組長等管理者。
課程大綱：
一、管理者的角色定位
1、安全，預防為主
2 現場安全目標——零事故
2 現場安全事故易發點的管控方式
2、做對，客戶滿意
2 對質量理解的常見誤區
2 現場質量目標的界定方式
3、按期交付，說到做到
2 對按期交付的理解
2 現場交付目標制訂的方法
4、成本削減，從我做起
2 現場成本削減不能靠事后計算
2 豐田消除七大浪費方法在現場的應用
5、效率，全員參與
2 現場效率目標的約定方式
2 現場效率的兩大路徑
6、激發士氣，積極主動
2 激發士氣的難點與出路
2 提案制度在士氣中的應用
7、 SMART原則在現場目標管理中的應用
二、 JI—— 管理者的工作教導能力
1、討論：現場的工作教導如何做才有效？
2、做好工作教導準備工作的三個工具
2 崗位技能一覽表
2 人員訓練預定表
2 現場工作教導計劃表
3、教材編寫的與格式
2 一般教材常見誤區體驗
2 工作分解表編寫中的步驟與要點
2 教材編寫練習——如何打電話？
4、“只可意會、不可言傳”部分的
2 現場演示：老師傅的經驗從何而來？
2 固化重復習慣的有效方法
5、工作教導過程的實施步驟與管控
三、JS—— 管理者的執行力
1、思維破冰：有關執行力的經典論述
2、討論：現場為什么會出現“救火”的現象？
3、執行力的方法1——做好生產準備工作
2 生產準備工作的類別與步驟
2 生產準備確認單的編制與應用
2 工廠各部門生產準備工作的責任分工
4、討論：ISO9000為什么執行不到位？
5、執行力的方法2——做好現場的檢查與過程控制
2 確定需要檢查的四項內容
2 現場過程控制規劃表的編制與實施
2 現場目視化管理在過程控制中的應用
四、JM—— 管理者的工作改善能力
1、思維破冰：從對改善的理解看差距
2、解決現場問題的難點與起點
2 我們對待問題的態度對比
3、解決現場問題的思路與工具
2 討論：分析解決問題的諸多工具為什么不明顯
2 能解決現場80問題的四句話
4、工作改善的有效工具——IE
2 流程分析：現場報表的過程分析
2 作業分析：筆的組裝作業研究
2 動作分析：五個不同動作的對比
5. 工作改善的實施基礎——科學精神
五、JR—— 管理者的領導能力
1、討論：80、90后員工有哪些特點？
2、激勵與溝通的基本點——面子
3、同上級溝通的路徑與方法
2 討論：如何給上級提建議？
2 “面子”在與上級溝通中應用的技巧與方法
2 ——從“應聘”的過程總結溝通的要點
4、同下級溝通的路徑與方法
2 討論：員工做錯了，你看到了怎么辦？
2 同下級溝通的順序——情、理、法
5、激勵的難點與出路
2 思維拓展：心理學教授的故事
2 “面子”在員工激勵過程中的應用
講師介紹：
沈老師復旦MBA，曾在臺灣受訓人力資源管理課程，亦曾在上海交通接受人力資源經理研修班的培訓。長期從事人力資源經理工作，累積了大量的經驗。沈老師作為日本產業訓練協會授證講師，在中堅干部MTP課程方面有很深的造詣，另擅長于人力資源管理方面的課程，所授課程實用有效，頗佳，學員在學習過程中充分領悟課程概念和掌握實用技巧。
曾服務過的客戶：豪雅光電、明基電通、華蘇塑料、友達光電、博世汽車、三星電子、西門子電器、中國電信等
蘇州TWI主管培訓學校是學習專業知識的佳選擇！
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