課程詳情
目標管理與計劃制定
培訓日期：2018年9月9-10日
培訓地點：蘇州工業園區星桂街33號鳳凰廣場3008室（卓一培訓中心）
培訓費用：3280元/人
課程背景
本課程包括業績目標如何分解到每個季度、每個月的數目；如何將目標的數字轉化為日常工作的內容去達成；如何根據目標去調整自己的工作計劃；一旦之前設定的目標在達成過程中有些變化，如何及時的調整下一階段的目標和計劃等等。
課程目標
這門課程中的由始至終貫徹的量化理念，讓職場人員不再是茫然地從事每天的工作，上司交代什么就做什么；同時，年初的目標計劃與年底的績效評估也是密不可分的；不少公司常常覺得績效考核難做，是因為難于量化，績效指標也不明確；企業高層如何將公司目標分解到各部門，各部門分解到每個員工，每個員工自己去設定自己的目標和績效分解，再與主管達成共識；自己非常了解自己的績效要求，直奔方向而努力，更地達成目標，也能夠在年終績效考核時取得更好的結果；是這門課程的大價值體現。
課程對象
各部門經理、企業中高層管理者、銷售人員。
課程綱要：
一、目標管理概要
1. 目標管理的含義和作用：目標是什么，對你有何影響？
2. “遠景”、“目標”與“計劃”的概念和關聯
3. 目標管理五要素：制定有效目標的SMART原則
4. 目標管理的作用：對個人而言，目標管理的威力是什么？
5. 對企業而言，目標管理的價值更大
二、目標的設定與分解
1. 如何設定目標
2. SMART原則
※ 舉例練習：哪些是符合SMART原則的目標？
3. 原則和依據：指標的數量；種類；每項指標的權重；設定的依據
4. 方法和程序：定性 & 定量
5. 自上而下 & 自下而上如何分解目標
n 目標展開圖（直觀形象的顯示并明確目標與目標責任的圖表）
n 對策展開（制定實現目標的具體對策措施）；只有將目標展開，使各層次的目標都有實現的對策措施，并在實施中落實這些措施，才能目標的實現。
n 明確目標責任（根據每個部門和每個人的工作目標，明確其在時限總體目標中應該做什么、協調關系是什么以及要達到什么要求等）
※ 課堂練習
三、目標管理的實施
1. 推行目標管理前的工作分析：
2. 是否真正了解目標管理的內容；是否真正充分認識到目標管理對公司的重要性；
3. 是否有在本公司內采用的愿望；對本公司是否合適
4. 執行中的障礙
※ 舉例：執行中存在的典型問題 & 原因檢討
5. 執行力的關鍵方法：PDCA；如何應用
6. 目標的修正：原則、時機
7. 建立有效的管理制度
8. 建立目標管理制度的關鍵點
9.目標管理制度的八大要則
四、目標的考評
1. 目標成果考評的含義
2. 目標成果考評的原則、要素
3. 考評角色：總經理在目標考評中的工作
4. 人力資源部在目標考評中的工作
5. 部門經理在目標考評中的工作
6. 主管/員工在目標考評中的工作
7. 成果考評的主要內容：
8. 評價目標實現程度
9. 評價目標進展的情況
10.目標難度的比較
11.評價實施手段的優劣
12.對工作態度的考評
13.制定考核指標
※ 案例：某企業KPI的設定與分解
14.考核中的溝通：面談準備??面談實施??面談評價
※ 研討：學到了什么？有什么改進行動計劃？新的問題？
講師介紹：
張老師先后擔任多家大型外企人力資源部經理，具有豐富的人力資源領域工作經驗。張老師擅長企業文化建設、行政管理、培訓規劃與實施、薪酬規劃、目標管理與績效考核、如何成為一名的人力資源主管、非人力資源經理的人力資源管理課程等。
授課特點：扎實的理論基礎；豐富的教學培訓經驗；獨特的演講風格；形象生動的案例討論；再加實用的課程內容，使許多學員收益非淺。
服務過的企業：蘇州寶德強、蘇州同亨科技、蘇州顯輝、昆山好孩子、和艦科技、索尼、愛普生、雅馬哈電子、吉田建材、耐普羅中國、華映視訊、金德精密、三星電子、飛創電訊、福田金屬、國巨電子、威卡自動化、強茂電子、明基電通、森隆置業、泰科電子、大同電子、蘇州天華超靜有限公司、蘇州點設計有限公司、蘇州同昌貿易有限公司、張家港東洋貿易有限公司、蘇州騰發鋼結構有限公司、鎮江丹陽森林集團
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學校地址：蘇州工業園區星桂街33號鳳凰廣場3008室（卓一培訓中心）
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