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培訓背景：歐盟及歐洲議會于2003年2月13日頒布兩項重要指令（WEEE＆RoHS），動議管制棄置處理電器、電子設備廢物及于電氣、電子設備內限制使用某些有害物質。所有進口歐盟的電氣、電子設備必須符合WEEE＆RoHS兩項指令的要求，并于2006年7月1日起強制實行。為了產品的符合性，生產商必須對產品生產過程和所采購物料加以控制。而目前通行的要求供應商提供符合性申明的辦法并不能有效所采購產品的符合性，更無法給生產商足夠的信心。
2005年底IECQ委員會正式公布IECQ-HSPM QC/SPAN>，QC/SPAN>體系的誕生，改變了以往單純靠客戶和供應商之間的信任加以維系的產品供求關系，使生產商和供應商的產品有了體系上的，從而為ROHS & WEEE和其他危害物質管理提供了好的解決方案。IECQ-HSPM QC/SPAN>是建立于ISO 9001：2000質量管理體系之上，針對有害物質進行系統化管理，將綠色生產融入企業，從而防范因ROHS & WEEE帶來潛在的風險，避免業務和市場損失，能有效幫助組織達到管制禁用物質的目的。
本課程通過詳解企業應對RoHS及WEEE指令的方法、HSF過程管理體系的建立、IECQ HSPM QC/SPAN>的標準要求和審核要點，并通過案例分析使學員掌握IECQ HSPM審核方法和步驟，從而成為企業建立、實施和持續改進IECQ HSPM 的中堅力量。
培訓對象：電子電器生產行業有關生產、技術、檢驗與質量管理人員；QC/SPAN>體系推行人員、RoHS推行員、客戶驗廠接待員、環保工作人員。

課程時數：14hr

發證事宜：學員經連續評價及書面通過后，將發放由AQA(CCAA認可授權)頒發的和蘇州市質量協會頒發的合格雙.

培訓大綱：
部分：QC/SPAN>標準的產生背景
1、IECQ危害物質過程管理簡介；
2、EIA/ECCB-954（電子電氣元件和產品危害物質減免標準和要求）介紹；
3、QC/SPAN>標準的產生和發展；
4、客戶對電子電氣制造商依據QC/SPAN>標準建立HSPM危害物質管理體系的要求。
第二部分：QC/SPAN>危害物質管理體系的建立
1、歐盟RoHS指令對有害物質的含量要求及新豁免條款；
2、歐盟RoHS指令研討會29個問題現場答疑
3、QC/SPAN>標準講解（用案例進行剖析）
4、HSF方針和目標的建立
5、如何在ISO9001：2000體系的基礎上建立HSPM危害物質管理體系
6、依據QC/SPAN>標準建立HSPM危害物質管理體系的流程
7、HSPM危害物質管理體系建立的和難點
第三部分：QC/SPAN>內部審核的流程
1、開展QC/SPAN>內部審核的準備工作
2、QC/SPAN>審核計劃的制定、檢查表的制作
3、QC/SPAN>內部審核的流程
4、QC/SPAN>內部審核現場演練
第四部分：精彩內部審核技巧和審核方法講解
1、文件審核的技巧與方法
2、現場審核的流程、技巧及溝通方法
3、自上而下的審核方法
4、自下而上的審核方法
5、正向和逆向的審核方法
6、追溯性的內部審核技巧和方法
第五部分：企業常見的審核問題案例分析、講解
第六部分：QC/SPAN>內部審核員培訓資格