項目管理培訓AQA管理隸屬于美國質量認證有限公司(簡稱AQA),總部設在美國哥倫比亞市，是一家專業的認證、培訓。

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課程背景：

隨著企業業務的高速發展，企業越來越多的業務面向項目化管理，在每一個項目運行過程中均需要項目經理能夠充分協調資源，項目有效運行，需要進行詳細的計劃安排、實施與跟蹤、多部門的溝通協作、風險的控制等，以每個項目能夠在預定的時間、預算和質量要求下達到的終。

本課程面向企業中高層經理、項目經理、核心項目組員、通過培訓，幫助受訓人員掌握現代的項目管理知識和運用方法，并結合項目實例，指導管理人員梳理和優化現有項目管理流程，建立有效的項目運行和控制體系。

課程目標：

系統學習現代項目管理的知識體系和思維方法，樹立項目管理理念；點掌握項目管理中目標、進度、成本、風險的控制和管理方法，并能在工作中加以實踐應用；通過案例實踐參與了解項目管理的過程，掌握項目管理的控制和決策點；組建和管理項目團隊的方法，項目團隊協作精神與組織意識。告訴你如何更有效地管理項目，掌握項目的風險管理和整體管理方法；企業項目管理綜合應用輔導：通過企業項目工作分析，指導人員對現有項目管理流程進行梳理優化；企業項目化管理能力，推動企業項目管理管理體系的形成。

課程對象：

項目經理及核心項目成員，企業中層管理者，企業管理人員

課程時數：

2天

課程大綱：

部分：項目與項目管理 

認識項目

 項目的概念和特點r

 項目與日常運營的區分r

 項目運行的生命周期r

r 項目的定義和約束：三要素與三重約束

項目管理框架

 項目管理的定義r

 項目管理的發展和應用實踐r

r 項目管理的過程：5大過程組

 項目管理管什么：九大知識領域（以案例說明）r

r 項目管理佳流程實踐：計劃、執行、控制

◇課堂研討及演練：

1、 典型案例中的項目的生命周期劃分

2、 項目各實施階段控制與決策點評估

3、需要項目的六個理由 

第二部分：項目的啟動 

項目啟動工作流程u

 項目啟動階段主要工作r

 項目選擇與決策r

 項目干系人及需求管理r

r 定義項目成果與項目目標

 項目啟動準備階段的管理要素r

 項目章程-項目管理的標準和規則r

項目經理選擇及團隊組建u

r 項目經理的選擇

 項目經理的職責和素質要求r

 項目團隊組建及規則r

第三部分：項目的規劃 

項目范圍管理

 有效的項目范圍管理r

r 項目目標與目標分解

 企業項目管理工具應用：PBS、OBS、RBS、CBS、WBSr

r 有效的項目工作分解工具：WBS分解的方法運用、流程及實例

 項目工作描述與責任分配矩陣RAMr

r 有效地控制項目目標：里程碑計劃

演練

現場研討：確立案例企業項目的里程碑計劃

小組演練：案例項目工作分解WBS結構圖

小組演練：建立案例項目的項目責任分配矩陣

項目計劃編制

r 項目計劃編制管理的標準流程

 項目時間管理工具：項目進度表、網絡圖、甘特圖技術運用r

 建立任務之間的有效邏輯關系r

r 任務工期估算：影響工期的因素和工期估算的技術應用

 評估項目資源需求及資源平衡技術r

 項目估算：項目工期估算、資源需求估算、成本估算r

r 編制資源/時間/任務三者結合的計劃表

 優化工期的佳技術應用：關鍵路徑法（CPM法）的方法r

r 進度計劃編制技巧：正排和倒排計劃、關鍵任務和彈性時間

項目管理工具應用：

運用project項目管理工具編制整體和分項的項目進度和資源計劃

第四部分：項目風險管理 

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項目風險管理

 案例分析：一個真實項目的風險分析與計劃過程r

 風險識別，項目中潛在的風險r

r 識別風險的方法和工具：頭腦風暴、魚骨圖、決策樹

 風險定性分析r

 風險定量分析r

 如何應對項目風險：風險應對策略、風險應對計劃r

r 風險應對計劃示例

 制定項目風險管理計劃r

練習：

識別案例項目中的風險與應對策略研討 

第五部分：項目的執行和控制 

項目控制概述

 進行項目控制的必備基礎r

 項目控制的過程r

r 控制的形式、控制的對象

項目跟蹤與項目監控的方法

 項目控制的技術運用：趕工、協調、跟進r

 監控和管理項目的風險與問題r

r 項目的變更管理

 項目檢查和項目績效r

r 項目管理經典應用：掙值分析關鍵應用

◇   模擬分析：模擬案例項目的執行及監控分析

◇   實例講解：應用掙值法評估項目績效

◆   的項目團隊溝通及協作機制

r 項目溝通要點

 關鍵的項目溝通技巧r

 項目沖突的解決r

 項目有效溝通的渠道和方法r

r 建立項目溝通管理計劃

◇   練習：制定項目溝通計劃表、協作計劃點

◇   互動游戲：面向管理層-項目經理-項目團隊的有效溝通演練

◇   游戲提煉：如何更好地實現項目中的溝通

◇   項目計劃和執行總結

—計劃各方面的相互關聯和影響

— 對項目計劃維護的要求

項目總體計劃的內容

一份項目總體計劃的示例

 疑難解答 

第六部分：項目的收尾 

 項目合同收尾r

 項目行政收尾r

 項目經驗總結r

 項目績效考核r

第七部分：企業項目化管理 

項目管理的組織環境

 項目管理的組織形式（職能型、項目型、矩陣型）r

r 不同項目運行的組織模式選擇和對項目的影響

 項目經理技能要求及工作職責r

企業項目管理

 項目定義與企業項目管理特征r

r 項目管理與項目導向性企業

 項目環境與項目組織管理層次r

r 項目化管理的組織與運作

課堂研討及演練：

針對企業項目特點的項目組織選擇與影響分析

企業項目管理要素和案例分析

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學校地址：江蘇省蘇州工業園區岸芷街18號

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