蘇州質量培訓,蘇州東方大易管理培訓是一所專業的培訓,專業的知道值得信賴。
1.問題困擾的組織
??問題困撓的組織的特征
??質量改進的癥結
??質量管理的錯誤觀念
2.新質量管理成熟度自查表
??質量管理的成熟度階段
??成熟度自查表
??第二代成熟度自查表
3.質量的四項基本原則
??什么是質量
??質量是怎么產生的
??質量的執行標準是什么
??怎樣衡量質量
4.零缺陷是什么
??作為執行標準
??目標設置
??作為個人的心態
5.識別和溝通"要求"的技巧
??識別要求
??溝通的技巧蘇州質量培訓|蘇州質量培訓班|蘇州質量培訓中心
??確定要求
6.“過程模式”分析
??任何工作皆過程
??過程分析表
??預防措施
7.質量成本與PONC
??POC與PONC的定義
??因素分類
??PONC的因素表
??傳統的質量成本分類
8.如何收集成本數據
??識別數據 ---為每一種計算方法收集適用的數據
??PONC數據的作用
??實驗計算與
9.計算PONC的五種方法
??會計法 ---薪資法
??勞務/資源量法 --單價法
??理想偏差法
10.消除PONC的五個步驟
11.改正行動與團隊合作
??四個改正步驟
??改正系統流程圖
??三種消除真正的麻煩的方法與流程
??團隊模式
??解決沖突
12.衡量:持續改進
??為什么衡量
??衡量什么
??怎么衡量
0512- 聯系
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