東方啟音分別從美國、英國、香港、臺灣在內的國家和地區招聘專業言語服務師，親自授課、評估及參與培訓。而國內的服務師團隊80%是醫學、臨床心理學專業，20%是教育學專業，臨床研究生目前在總人數占比為20%。
從入職到助理服務師到服務師，需要培訓理論及實踐課程1年，并有1-2年的臨床積累經驗，成為一名正式的主課服務師才可以獨立制定課程方案；從初級服務師、高級服務師、主管服務師、評估師到主任，要經過層層考核，完成臨床授課時數和質量要達標才能晉升職稱。除了晉升及年終考核，獲取臨床經驗后，還要通過考核獲取中國香港啟智認知及邏輯表達培訓證書及美國SRJ口部肌肉訓練一級、二級證書才能有資格上崗。
東方啟音經過14載的積累，方擁有業務主管30名（含美國和香港在內的國家和地區服務師）、評估師38名、資深以上服務師（3年以上）186名（其中包含美國、英國及香港在內的國家和地區學校畢業的心理學本科及碩士）。

孩子語言發育遲緩是哥不容忽視的問題，語言發育遲緩是指孩子語言發育能力明顯落后于其他正常兒童，或者是孩子語言理解能力方面出現了問題，有些家長發現孩子語言發育遲緩心理很著急，容易迷信或者是被盲目地帶孩子去訓練，然而并沒有預期效果，導致孩子的身心健康受到影響。在此，我們先了解下語言發育遲緩會給孩子帶來的具體影響。

一、溝通困難

語言能力發育遲緩，較常見的表現是:患兒口吃嚴重、發育不清。他們記不住普通的詞，詞匯十分貧乏，不能用完整的句子去描述他所需要的東西，因此語句十分生澀難懂。即便困難重重地說了話，也是語法錯誤漏洞百出。這對一個小孩兒來說，無疑是殘酷的。

二、學習障礙

語言能力發育遲緩的孩子，閱讀理解能力較差。同樣的老師、相同的上課時間、完全一致的學習內容，卻難以取得與同齡孩子同等的學習效果。這些孩子閱讀能力不足的發生率比正常發育的兒童高出4-5倍。閱讀能力的減弱，讓孩子在理解力上低了截，學習成績自然很難提高。

三、智力發展受到影響

語言發育遲緩不一定會引起智力方面的缺陷，但是智力低下的孩子大部分都會伴隨著語言發育遲緩的問題。大腦神經的損傷也會影響語言功能的發育，語言發育遲緩指的正常的發育過程當中，較同齡孩子出現一個緩慢情況叫做語言發育遲緩。

四、語言表達能力弱

語言發育遲緩不僅會影響語言的理解和表達，還會影響日后的閱讀和書寫，甚至影響孩子的認知能力、社會適應能力，甚至會使注意力缺陷、多動障礙、學習困難等行為問題的發生率增加。