蘇州捷梯教育-蘇州城軌車站服務(wù)員職業(yè)資格培訓
| 授課機構(gòu) | 蘇州上元教育湖西星海分校 |
| 上課地點 | 蘇州人民路1023號永霖大廈/園區(qū)新平街388號騰飛創(chuàng)新園/石路永捷豐匯/吳中大廈/相城元銀座/新區(qū)|詳細地圖 |
| 成交/評價 | 5.0分 |
| 聯(lián)系電話 | 0512-66555771 |
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課程詳情
想報名學習蘇州服務(wù)員培訓的話，就到蘇州捷梯教育培訓學習中心吧。蘇州捷梯教育培訓學校中心主要開設(shè)了蘇州會計培訓，蘇州學歷培訓，蘇州室內(nèi)設(shè)計培訓，蘇州電腦培訓，蘇州建筑工程培訓，蘇州才藝技能培訓等課程，是蘇州大的一家培訓。
◆ 崗位描述
1．負責車站的票務(wù)管理工作，引導(dǎo)乘客正確操作票務(wù)設(shè)備，車站的票務(wù)運作順暢。
2．負責票務(wù)處的票務(wù)工作，車票，現(xiàn)金和票務(wù)備品安全。
3．負責票務(wù)巡查工作，檢查乘客車票的有效性，處理票務(wù)緊急情況和突發(fā)狀況。
4．負責補幣的監(jiān)督工作，完成相應(yīng)票務(wù)報表的填寫，保管部分票務(wù)鑰匙。
5．監(jiān)控SC的運作，必要時處理乘客的票務(wù)糾紛。
6．負責跟蹤AFC設(shè)備的運作，并作好記錄，并處理簡單的AFC設(shè)備故障。
◆ 報名條件：大專及以上學歷（大專以下也可培訓獲證，但不符合地鐵公司招聘要求）身體健康，無高度近視無色盲色弱，男身高170CM女身高160CM以上，無刑事犯罪記錄。戶籍不限，本地戶籍。
◆ 收費標準：培訓費6000元 ，考務(wù)費400元書本教材100元
◆ 培訓時間：三個月
◆ 培訓課程：
地鐵車站客運組織
地鐵車站客運系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施
乘客服務(wù)標準和禮儀
非正常情況下客運組織
地鐵車站日常專業(yè)英語
地鐵車站票務(wù)組織
地鐵車站服務(wù)案例學習等
學員報名后由學校統(tǒng)一安排時間學習，期滿學成頒發(fā)統(tǒng)一的職業(yè)資格。凡在本校取得的職業(yè)資格，均可在上查詢，通用。
◆ 報名資料：身份證原件及復(fù)印件、學歷畢業(yè)原件及復(fù)印件、2寸藍底照片5張及電子檔。
◆ 師資介紹：
老師姓名：孫兵
性別：男
職稱：工程師 “211工程”和“985工程”高校副教授
上課特點：國內(nèi)軌道工程設(shè)備及通信，業(yè)內(nèi)學術(shù)名家。熟練駕馭課堂，親切自然，語言通順流暢，通俗易懂，將難點講的透徹，化難為簡，善于給學員抓讓學生掌握更多的實用知識。學術(shù)理論在業(yè)內(nèi)獨到，高屋建瓴。
工作經(jīng)歷：工學碩士，上海市屬計算機集團（企業(yè)）工程師，“211工程”和“985工程”高校副教授，江蘇省蘇通軌道交通學校客座教授。
學員的認可度：博學善教，令學員打下扎實的學業(yè)基礎(chǔ)。品性高潔，睿智親切，一直受到學校上下的敬愛。
老師姓名：孔繁虹
性別：女
職稱：“211工程”和“985工程”高校副教授
上課特點：國內(nèi)電氣工程，城市軌道規(guī)劃，學科帶頭人。授課形式多樣，內(nèi)容精彩，生動活潑，知識性非常強。因材施教，針對性強富有層次感。
工作經(jīng)歷：西安交大博士，“211工程”和“985工程”高校副教授，江蘇蘇通軌道交通學校客座教授。
學員的認可度：常年帶教培養(yǎng)各類相關(guān)專用人才，受到學員們的尊敬愛戴。
老師姓名：周坤
性別：男
職稱：工程師 培訓講師
上課特點：計算機工程師，信號與通信方面電氣，專業(yè)講師，實驗?zāi)M課設(shè)計師。講課細致耐心，多年培訓經(jīng)歷造就沉穩(wěn)的教學氣質(zhì)；課堂的節(jié)奏感強，精彩而細膩。授課性強，有較多操作實驗設(shè)計。
工作經(jīng)歷：華中科技研究生，江蘇蘇通軌道交通學校講師。
學員的認可度:態(tài)度沉穩(wěn)嚴謹深受好評，為我校骨干教師。其偏重操作的教學風格受到各方的認可。
老師姓名：王冠君
性別：女
職稱：講師 教師
上課特點：授課生動活潑講解清晰，善于啟發(fā)學生學習思路，調(diào)動課堂活躍氣氛。為職業(yè)標準撰寫人和教師，熟悉環(huán)節(jié)，善于抓，解答疑難。
工作經(jīng)歷：南京工程畢業(yè)；江蘇蘇通軌道交通學校講師、考務(wù)專員。
學員的認可度：年青講師深受學員喜愛，與學員關(guān)系融洽。工作嚴謹負責，并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。長期鉆研各種軌道交通類，多次完成考務(wù)組織與實施，深得考生學員的好評。
老師姓名：余瑩
性別：女
職稱：培訓講師
上課特點：氣質(zhì)典雅授課溫婉，受過專業(yè)禮儀、舞蹈、形體等學習，形象好，氣質(zhì)佳。英語水平很高，能及時掌握軌道交通新動態(tài)和行業(yè)發(fā)展方向。在授課過程中嫻熟沉著，有很強的感染力，令人影響深刻。
工作經(jīng)歷：南京工業(yè)本科，江蘇蘇通軌道交通職業(yè)學校培訓講師。
學員的認可度: 本人相貌端莊、氣質(zhì)秀麗深受學員喜愛，與學員關(guān)系融洽，亦師亦友。被譽為“美地鐵培訓師”。
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常熟地址：常熟市書院街19號中環(huán)廣場4樓404、420室
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張家港地址：張家港市步行街142號展銷大樓4樓整層
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盛澤地址：吳江盛澤舜新中路衡悅廣場9幢21號（大潤發(fā)南邊）
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