第四期《企業EAP執行師》招生簡章
| 授課機構 | 上海德瑞姆心理咨詢師培訓中心 |
| 上課地點 | 上海市長寧區天寶路|詳細地圖 |
| 成交/評價 | 5.0分 |
| 聯系電話 | 400-888-4856 |
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課程詳情
第四期《企業EAP執行師》招生簡章
如何處理公司員工職業壓力大的問題？如何建立員工和之間溝通的橋梁？
隨著經濟發展，企業組織的競爭也愈加激烈，員工面臨了的壓力和需求，企業內部很多方面都需要合理的規劃與調整。"組織和個人的共同進步；勤懇踏實、精益求精、自我超越；上下一致、共同發展、整體"--企業理念的實現遇到了重重阻礙，這也不可避免的成為了每一個組織和個人都會關注的問題。
EAP（Employee Assistance Program）員工幫助計劃以系統性的、針對性的、整體性的、長期性的服務，科學規范地操作方法促進企業的發展，降低員工工作壓力、改善人際關系、生活質量；協助企業營造有創造力的工作氛圍，企業績效，降低運營成本。既可以幫助員工及其家屬更好地面對在個人生活和工作方面的種種問題，也能幫助組織更好地實現經濟發展目標，更好地體現企業人文管理的精神。
企業EAP執行師是服務于企業，為企業員工提供心理援助等綜合服務的專業人員。人力資源和社會部中國就業培訓技術指導中心正式授權德瑞姆心理教育，啟動北京、上海、廣州、杭州、南京、蘇州、無錫等地“企業EAP執行師”培訓工作。
培訓對象
n EAP咨詢及培訓服務的相關專業人士
1. 專業的EAP服務的高管及咨詢師，培訓師
2. 有志開拓組織心理服務市場的心理咨詢師和心理培訓師
3. 希望占領心理行為學制高點的企業人力資源管理咨詢師和人力資源管理培訓師
4. 從事企業職業規劃服務的職業咨詢師和職業規劃師
5. 高等院校心理咨詢相關專業老師及心理咨詢研究服務的專業人士
n 組織內部EAP服務相關負責人和專業人士
1. 大中型企業HR經理、工會主管及其他中高層管理者；
2. 跨國公司HR經理及內部EAP專員；
3. 中央及地方的黨政干部及各級工會組織的負責人。
培訓目標
1. 與中國級的EAP項目經理互動，學習目前國內受歡迎的EAP服務理念和知識技能，打下企業心理健康服務的堅實專業基礎。
2. 通過五天的的EAP標準培訓，初步掌握EAP項目的七大核心職能 ：提供企業診斷及企業心理測量，為企業提供專案咨詢，心理培訓和團體輔導，員工激勵及短期干預策略，老板員工個案心理問題處理，整合員工生涯規劃與企業目標發展，EAP服務評估與項目改進和質量控制的依據等。
3. 通過案例討論，更深刻理解企業及經理層的需要。學員針對組織需求，設計簡單有效的心理應對有效服務的能力。學員與組織決策者交流溝通的能力和的EAP項目營銷能力，以便使EAP服務變成決策者可以依靠的重要資源和自覺主動選擇。
4. 在當前經濟危機背景下，五天高強度并令人愉快的學習，充分掌握使用應對危機的心理技能，有效員工狀態及組織效益。在中國崛起的歷史進程中，發揮專業。
課程內容
主題 | 課程 | 內容要點 |
EAP基礎導論 | EAP與心理資本 | EAP在中國的探索與實踐 1.中國對EAP的需求及可行性分析 2.在中國實施EAP的關鍵性因素 3.EAP的企業管理視角 l 挑戰及對策 l 探索與實踐 l 體驗與分享 4.員工心理信息管理與心理資本 |
EAP運營管理 | 1.EAP的通用模式及基本要素 2.EAP的主要服務模塊 3.EAP的主要運作程序：接洽營銷、調研、商定方案、實施服務、評估反饋 ??EAP項目建議書及服務合同 ??EAP的導入程序 ??EAP的三級管理模式 ??EAP評估指標 | |
EAP落地實踐 | EAP營銷與服務實踐分享 | 1. 如何進行EAP市場定位 2. EAP在行業里的推進策略 3. EAP營銷法則 |
EAP全流程演練 | 1. EAP全流程情境訓練： 對運營管理及流程模擬督導 2. 討論與督導：EAP服務方案設計 | |
EAP核心技術 | 技術在EAP中的應用 | 1. 企業EAP為什么需要心理測量 2. 介紹與應用學習 3. 掌握用數據剖析企業存在問題的技能 4. 了解員工的勝任力模型，建立合適的人職匹配 5. 給員工的EAP福利：協助員工做好職業規劃 a) 職業發展與幸福感 b) 常見員工職業困惑與背后的心理需求 c) 基于職業發展的職業生涯設計（實操練習） |
企業危機干預技術 | 1. 危機干預概述 2. 危機的心身反應和評估 3. 基本的危機干預技術 4. 不同危機情境的處理策略 a) 自殺與殺人 b) 喪親與喪失 c) 企業裁員 d) 職場沖突 e) 安全事故 f) 自然災害 g) 創傷后應激障礙 5. 危機干預工作者的職業倦怠與干預策略 6. 六企業危機預防體系 7. 危機情境模擬練習 | |
成為一名焦點解決取向EAP執行師??如何實現助人 | 1. SFBT在EAP服務中的適用性 2. SFBT思維框架：如何跳出問題看問題 3. SFBT基本理念及助人策略 4. SFBT實用助人工具 5. SFBT應用中常見問題 |
培訓
完成培訓并參加合格者，將獲得人力資源和社會部中國就業培訓技術指導中心頒發的 “企業EAP執行師”職業培訓，以此作為就業上崗的資質憑證。
國內級EAP執行師實務技能培訓，可入檔案作為任職、職業資格及人才流動的重要依據；根據《職業教育法》的相關規定，該可作為咨詢、培訓行業的從業憑證，是人才市場承認的三大；該代表了可信賴的知識、技術體系和職業操守，持有者可以從事EAP運營、咨詢、培訓等服務。
師資介紹
馮耘 心理學教授
l 中國心融集團 CEO
l 德瑞姆心理 校長
l 《職業資格心理咨詢師》 兼秘書長
l 美國德州理工教育 客座教授
l 美國職業心理咨詢師鑒定委員會 中國代表
l 美國催眠治療師認證（A.C.H.C） 中國區主考官
王國強
l 中國心融集團 心融集團副總裁，EAP事業部總經理
l 心融研究院副院，EAP培訓講師
l 兼具心理學與企業管理心理學雙重豐厚經驗
l 華東師范學士，上海師范應用心理學碩士
l 科技MBA碩士學位
l 注冊二級心理咨詢師
駱宏
l 中國心融集團特聘講師
l 浙江理工心理學教授
l 精神衛生專業主任醫師
l 杭州市五云山療養院院長
l 浙江省心理衛生協會 理事
l 浙江省心理咨詢師專業委員會 副秘書長
1994年蘭州醫臨床醫學系本科畢業，2006年浙江心理學系獲應用心理學博士學位，2003?2004年在加拿大英屬哥倫比亞心理衛生評估與社區咨詢中心訪問學習。
從事臨床心理學實踐、教學及科研迄今已有15年。目前任杭州市五云山療養院院長，同時執教于浙江理工心理學系，擔任咨詢心理學方向碩士生導師。浙江醫學會心身醫學分會常務委員，浙江省心理健康教育教師培訓，研究方向為職業心理健康及心理咨詢。
發表各種學術論文近140篇，承擔及參與、省、課題30余項，參編著作13部。近幾年來，還經常應邀在公司、學校等企事業單位開展心理講座，并常年為《杭州日報》心理版、杭州電視臺等多家在杭媒體撰寫專欄評論。
林星
l 管理人才師
l 職業發展咨詢師
l HR咨詢顧問
l 企業教練
林老師擁有15年以上人力資源管理工作經驗, 其中7年擔任500強跨國公司及上市公司人力資源部負責人。近10年來，林女士致力于運用評鑒中心的方法幫助企業客戶、選拔和發展中管理人才，結合公司的現狀、戰略和人才培養計劃，準確把握客戶公司對人才的各維度需求，對各類人才觀察鞭辟入里；提供的報告客觀公正，精辟準確；反饋輔導環節充滿智慧的啟迪和愛心的激勵，獲得廣泛的信任和贊譽。
魏林
● 管理學碩士
● 心理咨詢師
● 心理治療師（中級）
● 執業醫師
● 中國心理衛生協會會員
● 中國紅十字心理救援隊隊員
● 武漢“應用心理學人才培訓基地”特聘講師
● 華中師范“心理學應用研究中心”特聘心理
● 華夏心理（湖北）特聘心理
● 十五現代心理科學研究院特聘EAP
報名辦法
一、 培訓地點
中國?上海中山南路1088號南浦大廈2樓（地鐵四號線南浦大橋站3號出口）
二、 培訓費用
企業EAP執行師6000元/人（收費：含報名、建檔、教材、資料、培訓、、等費用，中間不再產生任何費用）
三、 培訓時間
屆：2012年4/7、8、27、28、29，共5天
第二屆：2012年9/14、15、16、22、23，共5天
第三屆：2013年5月18-19日，24-26日
第四屆：2013年11月16-17日，22-24日
四、 報名資料
1、 身份證復印件1份
2、 學歷證復印件1份
3、 2寸彩色證照4張
