課程詳情
課程介紹
項目溝通與團隊建設
培訓課時：
24課時
課程介紹：
內容
溝通控制體系設計
如何進行溝通
經理在溝通管理中的角色
如何調動成員積極性
如何解決成員沖突
如何培養經理的
溝通控制體系設計
如何進行溝通
經理在溝通管理中的角色
如何調動成員積極性
如何解決成員沖突
如何培養經理的
設計原則
課程設計原則是：
重視思想與理念的培養
重視培養實際溝通計劃與控制能力
重視團隊管理“軟”工具、方法與技能（技巧）的培養
課程設計原則是：
重視思想與理念的培養
重視培養實際溝通計劃與控制能力
重視團隊管理“軟”工具、方法與技能（技巧）的培養
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適合人群：
1、熟悉管理工作基本過程、內容
2、具有1-3年實際管理或參與經驗
3、具有積極主動的學習意愿和態度，能全身心投入到學習活動中
4、上課前查閱相關資料、準備課程相關問題和案例
2、具有1-3年實際管理或參與經驗
3、具有積極主動的學習意愿和態度，能全身心投入到學習活動中
4、上課前查閱相關資料、準備課程相關問題和案例
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培訓目標：
熟悉常規溝通方法與原則；
掌握工作中溝通的具體方法和技巧；
能夠運用各種技能溝通符合干系人要求
了解團隊建設的原理和方法
掌握管理團隊所需要的知識和技能
能夠組建并管理團隊
掌握工作中溝通的具體方法和技巧；
能夠運用各種技能溝通符合干系人要求
了解團隊建設的原理和方法
掌握管理團隊所需要的知識和技能
能夠組建并管理團隊
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課程大綱：
部分 高品質溝通
1.導入課題
2.溝通管理
3.溝通管理方法論
4.如何實施溝通
5.溝通實踐
6.溝通技巧1
7.溝通技巧2
8.課程總結與討論
第二部分 打造團隊
1.什么是團隊
2.管理者
3.組建團隊
4.團隊發展模型
5.如何激勵團隊
6.管理團隊沖突
7.課程總結與互動討論環節
1.導入課題
2.溝通管理
3.溝通管理方法論
4.如何實施溝通
5.溝通實踐
6.溝通技巧1
7.溝通技巧2
8.課程總結與討論
第二部分 打造團隊
1.什么是團隊
2.管理者
3.組建團隊
4.團隊發展模型
5.如何激勵團隊
6.管理團隊沖突
7.課程總結與互動討論環節
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