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更新時間:2024-03-28 10:49:15

銷售商務禮儀

授課機構 杭州聚鴻企業管理有限公司
上課地點 浙江杭州市拱墅區|詳細地圖
成交/評價 5.0分
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機構信息

機構類型: 未認證

滿意度: 5.0分

機構地址:浙江杭州市拱墅區

聯系方式:

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人員是項目的代言人,無論成交與否,客戶次對銷售人員的印象就是對企業的印象。企業的形象,取決于線上時間與客戶溝通的銷售人員。 擁有一支高素質、高水平、過得硬的銷售團隊,企業才能在競爭中使自身處于積極、主動、進攻及強勢的位置,從而立于不敗之地!
一、基本的職場禮儀
1. 作為企業一員的基本資質
2. 注意自身的外在形象(職業著裝與生活著裝的區別)
3. 工作場所中的禮儀問候
4. 遵守員工規則

二、至關重要的印象
1. 首輪效應――三十秒塑造良好形象
2. 儀容禮儀規范
3. 著裝的要點
4. 站、坐、行的禮儀規范
5. 末輪效應
三、銷售禮儀與技巧
1. 見面禮儀(介紹、問候)
2. 交換名片的禮儀
3. 拜訪客戶的禮儀
4. 接待客戶的禮儀
5. 傾聽與溝通的技巧
6. 與客戶的交流技巧(觀看VTR錄像)
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