消防設施操作員是指從事建（構）物消防設施運行、操作和維修、保養、檢測等工作的人員。又分為消防設施操作監控方向和消防設施檢測維保方向。
消防設施操作員是負責管理、操作、維護和檢查消防裝置和設備的專業人員，在火災事件中扮演著至關重要的角色。他們需要具有良好的消防知識和技術能力，隨時準備應對各種突發情況，確保人們的生命財產安全。
消防設施操作員設立了“消防設備監控操作”和“消防設備檢測修理保養”兩個作業方向（在作業資格證書上標明），前者可從事消防設備的監控、操作、日常保養和技術辦理與訓練等作業，從低到高分為初級（五級）、中級（四級）、高級（三級）到技師（二級）4個作業等級；后者可從事消防設備的操作、保養、修理、檢測和技術辦理與訓練等作業，從低到高分為中級（四級）、高級（三級）、技師（二級）到高級技師（一級）4個作業等級。
消防設施操作員主要從事消控室的值班工作，負責消防設備的監控、維護和日常巡查等工作。在大型商場、超市、酒店等公共場所，消防設施操作員更是不可或缺的角色，他們需要具備較高的職業素質和專業知識，能夠熟練操作各種消防設備，妥善處理突發事件。
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